Daftar (Klik disini)

Training Effective Communication and Office Etiquettes

Deskripsi Training Effective Communication and Office Etiquettes

“Kualitas komunikasi menentukan kualitas hidup”. Salah satu hal paling penting yang baik dalam kehidupan profesional dan Pribadi adalah keterampilan komunikasi yang efektif, yang memungkinkan kita untuk lebih memahami dan berhubungan dengan orang-orang sekitar. Hal ini memungkinkan kita untuk membangun rasa hormat dan kepercayaan, menyelesaikan perbedaan dan dimana pemecahan masalah, perhatian, kasih sayang, dan ide-ide kreatif dapat berkembang. Kurangnya komunikasi yang efektif secara tidak sengaja menyebabkan konflik dan frustrasi dalam hubungan pribadi dan profesional. Namun, dibutuhkan waktu, tenaga, dan kesabaran untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dan lebih banyak usaha kita menempatkan dalam melakukannya, semakin naluriah keterampilan kita akan menjadi. Pengetahuan yang memadai tentang keterampilan komunikasi yang efektif di tempat kerja secara signifikan meningkatkan kemampuan kita untuk bertukar pikiran dan ide-ide dengan rekan kerja, menciptakan lingkungan yang ramah untuk bekerja, dan akhirnya mengarahkan organisasi terhadap produktivitas yang lebih tinggi.

Berbicara tentang pekerjaan yang ramah lingkungan, yang sebagian besar tergantung pada seberapa baik Etika Kantor yang ditetapkan dan diikuti oleh setiap karyawan, memainkan peran penting dalam membangun budaya organisasi. Hal ini selalu orang dan perilaku mereka yang menjadi Duta besar organisasi.

Komunikasi yang efektif dengan baik dan Etika Kantor pasti akan membuat setiap organisasi serta karyawannya juga maju lebih baik dan produktivitas yang lebih tinggi.

Apa yang para peserta akan peroleh dari pelatihan ini?
  • Memahami sifat manusia untuk memfasilitasi komunikasi efektif
  • Memahami dasar komunikasi dan proses komunikasi
  • Buat hubungan yang lebih kuat dengan rekan kerja dan rekan melalui keterampilan komunikasi yang kuat dan keterampilan interpersonal
  • Belajar teknik untuk akan dapat menulis atau membuat gaya yang berbeda dari bisnis korespondensi secara efektif
  • Menguasai cara tepat untuk menangani aplikasi jaringan sosial
  • Memahami dampak dari komunikasi efektif efektif pada organisasi dan bisnis secara keseluruhan
  • Pembelajaran baik  Etiket kantor

 

Courses Outline:

Day One

Motivational Session
• Knowing own self
• Individual Perception
• Process of analyzing situation
• Reaction to situations and Reality Bridging
• Assertiveness
• Few motivational aspects of communication and quality of life

Fundamental of Communication
• Definition of communication and it’s misconceptions
• Communication Vs. Effective Communication
• Effective Communication and its components
• Effective Communication Equation
• Activities and role-play on “Interference & Communication Disruption”

Communication Process
• Factor effecting communication
• Key skills to improve communication
• How to become an engaged listener
• Importance of nonverbal signs
• Magic of being assertive and its impact in workplace environment
• Barriers to effective communication and how to overcome those

Day two

Communication Skills
• Communication Skill & Interpersonal Skill, their differences and varying impact on team collaboration
• Tips on how to master on effective workplace communication
• Activities and role-play on “Effective Communication and Feedback”

Business Communication
• Different styles of Business Communication
• Technique of writing effective Business Correspondences i.e. Letters, E-mails, Messages, Memos, Faxes, Notes etc.
• Group activity on “Writing an effective E-mail”
• Group activity on “Choosing right style of business correspondence basing on different situations”
• Managing social network apps to make right impression

Ultimate Influence of Effective Communication
• Benefits of effective communication to the overall business
• Impact of ineffective communication and how do the employees and organization get agonized

Office Etiquettes
• What is Office Etiquettes and its importance
• Influence of good/bad etiquettes both on internal and external stakeholders
• Discussion on the list of standard office etiquettes admired by many organizations across the world
• Group activity on “Good Vs. Bad office etiquettes”

Develop an Action Plan
• What to consider to master effective communication and office etiquette
• Activity on “Develop your action plan”

 

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor